JR西「e5489」でシステム障害 ログインしづらい状況
JR西日本によると、10日11時頃から、インターネットでの指定券・乗車券予約サービス「e5489」でシステム障害が発生し、12時現在、ログインしづらい状況になっている。
予約・変更・払いもどしができない場合は、e5489サポートダイヤル(0570-00-5490)に連絡するか、JR西日本・四国・九州の主な駅の窓口で申し出るよう呼びかけている。
事前に「e5489」で予約したきっぷは、通常どおり受け取れるという。(JX通信社/FASTALERT)